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今日起,网络直播带货有《规范》了!

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发表于 2020-7-3 10:47:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

6月24日,中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》(以下称《规范》),该《规范》是国内目前出台的第一部关于网络直播营销活动的专项规范,具有一定创新性,将对目前全网爆发的“直播带货”起到规范引领作用。该《规范》自2020年7月1日起施行



《规范》中提到,网络直播营销活动应全面、真实、准确地披露商品或者服务信息,依法保障消费者通过网络直播购买产品或服务时的知情权与选择权。同时,直播营销活动应严格把控产品和服务质量关;商家要积极履行承诺,对所售产品负责到底,并依法提供退换货保障。


《网络直播营销行为规范》施行


今年,直播行业大火,全民参与,集体狂欢的同时,部分主播在直播带货过程中,涉嫌存在过度宣传产品功效或使用极限词等问题,直播翻车、主播带货车祸现场也时有发生。


直播出现副作用,《规范》旨在拨“乱”反“正”

6月29日,中国消费者协会发布的《“618”消费维权舆情分析报告》,在《报告》中显示,今年“618”促销活动期间消费维权负面信息主要集中在直播带货、价格竞争、短信骚扰、红包活动、假冒伪劣等方面,关于直播带货的负面信息高达11万多条。

更早一些,北京消费者协会发布曾经发布过直播带货调查报告,其中三成直播带货商家没有充分履行证照信息公示义务,部分主播在直播带货过程中涉嫌存在宣传产品功效或使用极限词问题。

《网络直播营销行为规范》作为自律文件,主要是倡导引导自律自治,虽然不具有强制性,但也通过一定措施来保障自律的有效实施,视情况进行提示劝诫、督促整改、公开批评,对涉嫌违法的,提请政府监管机关依法查处等。

网警提醒

消费者在直播购物过程中,一定要擦亮双眼,虽然市场规则在不断的完善和严谨,直播带货环境会得到一定的净化,乱象频生的现象或许不再,但是不代表不会再出现钻漏子的不法商家和无良主播。最后,也提醒广大网民,在直播购物等消费时如遇到不法的商家或购置了假冒伪劣产品时,一定要及时向有关部门或平台反馈。

来源:宿迁网警巡查执法 

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